আইনি নথি

Visabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

এই পৃষ্ঠায় Visabet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নির্দেশিকা বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ বাংলা ভাষায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত

গুরুত্বপূর্ণ নোট

Visabet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Visabet প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

১. ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য

Visabet (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "visabet.bar" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং Visabet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন visabet.bar-এ প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।

Visabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

Visabet-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট হতে হবে।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে দিয়ে বা প্রক্সির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। পরবর্তীতে উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার Visabet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নোক্ত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলুন:

  • পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • লগইন তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত রাখুন।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সক্রিয় রাখুন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি হলে Visabet দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Visabet বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্র
ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫০,০০০ প্রতিদিন ৳৩০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৩–৫ মিনিট
পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া শুরু করতে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উইথড্র করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Visabet যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Visabet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০–৩০ গুণ)।
  • বোনাস মেয়াদ: বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়।
  • একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমোশন প্রতিটি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Visabet বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী সেই প্রমোশনের পৃষ্ঠায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তের উপরে অগ্রাধিকার পাবে।

৬. গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলার শর্ত

Visabet প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নীতিগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ডের সকল বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই অবস্থান থেকে পুনরায় শুরু করবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • গেমের নিয়ম বা ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Visabet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে খেলার ফলাফল নির্ধারণের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Visabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত একটি পৃথক গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি নির্দেশনা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে Visabet একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন সুবিধা)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তবে নিয়ম ও শর্ত অনুযায়ী তা ফেরত দেওয়া বিবেচনা করা হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে বিস্তারিত জানান। বেশিরভাগ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম সমস্যাটি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে।
  • ধাপ ৩: সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কেলেট করা যাবে।
  • ধাপ ৪: চূড়ান্ত পর্যায়ে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমে সমাধান করা যাবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত অভিযোগ ঘটনার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে। এর পরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

Visabet-এর মূল প্রতিশ্রুতি

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভিত্তি যে মূল্যবোধগুলো

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

Visabet-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর ভাষা নেই।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষ। কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।

দ্রুত পেআউট

সব শর্ত পূরণ সাপেক্ষে মাত্র ৩–৫ মিনিটে আপনার মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পেআউট পৌঁছে যায়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো নিয়ম বা শর্ত বুঝতে সমস্যা? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

Visabet নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপআপ নোটিস দেওয়া হয়। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় নজর রাখুন।

না, বোনাস গ্রহণ করলে তার ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না। তবে আপনি চাইলে বোনাস বাতিল করে শুধুমাত্র আসল জমা করা অর্থ উইথড্র করতে পারেন। বোনাস বাতিল করলে বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থও বাতিল হয়ে যাবে।

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহারের কারণে বন্ধ হলে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেকোনো পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, তবে প্রত্যেককে আলাদা মোবাইল নম্বর, আলাদা জাতীয় পরিচয়পত্র ও আলাদা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

সাধারণত KYC যাচাইকরণ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি জমা দিলে প্রক্রিয়াটি দ্রুত সম্পন্ন হয়।
এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়লেন? এবার খেলা শুরু করুন

নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদে জিতুন। Visabet-এ যোগ দিন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English